Si has contratado uno o varios microcréditos de Vivus y has terminado pagando prórrogas, recargos o importes que ya no consigues reconstruir, el primer paso no es asumir que todo el contrato es reclamable. Lo útil es ordenar cada operación y saber qué coste tuvo realmente.
Qué documentación conviene reunir
Empieza por el contrato o las condiciones del préstamo, los correos de concesión, los justificantes de pago y cualquier comunicación sobre ampliaciones del plazo. Si hubo varias operaciones, sepáralas por fecha para no mezclar capital, prórrogas y pagos de contratos distintos.
- Contrato o condiciones aceptadas.
- Importe que recibiste y fecha de cada operación.
- Prórrogas o extensiones contratadas.
- Transferencias, cargos y cantidades finalmente abonadas.
- Mensajes o comunicaciones de recobro, si existen.
Por qué las prórrogas importan
En los préstamos de corta duración el coste inicial no siempre explica por sí solo cuánto terminó pagando el cliente. Si el vencimiento se aplazó varias veces, conviene calcular por separado cuánto correspondió al préstamo y cuánto a las extensiones o costes posteriores.
Qué se analiza jurídicamente
La revisión parte de la Ley de Represión de la Usura y de las circunstancias concretas del contrato. No existe una regla responsable que permita decidir el caso solo porque la TAE sea alta. Hay que situar el producto en su fecha, identificar el coste pactado y revisar el resto de condiciones.
Ley de Represión de la Usura en el BOE
¿Y si pediste varios microcréditos?
Es habitual que el problema esté en la secuencia completa. Una tabla sencilla con fecha, importe recibido, prórrogas y total pagado permite ver con claridad qué ocurrió en cada contrato. En Factum IUS hacemos esa reconstrucción antes de valorar una posible reclamación.
Qué hacer si ya lo has pagado
Que una operación esté terminada no impide realizar una primera revisión. Las fechas del contrato y de los pagos siguen siendo relevantes para determinar qué opciones existen.
Consulta también nuestra página principal sobre reclamar microcréditos e intereses abusivos o utiliza la calculadora de intereses como orientación inicial.